嗨，您好！我是优博智能家居的人工客服，很高兴为您服务。非常感谢您选择我们家的产品，也感谢您对我们的信任。关于您提到的“优博智能家居为何无法自动开启照明”的问题，请允许我从以下三个方面为您详细解答。
一、检查设备是否正常连接
请您确保您的优博智能家居设备已经正常连接到您的家中网络。您可以按照以下步骤进行检查：
- 确认您的路由器已经开启，并且设备已插入电源。
- 使用手机或电脑连接到同一网络，打开优博智能家居APP。
- 在APP中查看设备列表，确认您的设备已在线。
如果您的设备没有连接到网络，请检查以下情况：
- 路由器设置：确保路由器已开启，并且设备已插入路由器。
- WIFI信号：检查您的设备是否在路由器信号覆盖范围内。
- 网络连接：确认您的网络连接是否稳定。
二、检查场景设置是否正确
在优博智能家居APP中，您可以创建各种场景来实现设备之间的协同工作。如果您的照明设备无法自动开启，可能是场景设置出现了问题。以下是一些可能的原因：
- 场景触发条件：请检查您创建的场景中，是否设置了正确的触发条件。如果场景设置为“开灯”，请确保条件为“当有人进入房间时”或“当环境光线不足时”。
- 设备关联：确认场景中关联的设备是否正确。如果场景设置为“开灯”，请确保关联的设备为照明设备。
- 设备权限：查看场景中关联的设备是否具有执行该场景的权限。
三、联系客服进行远程协助
如果以上两个步骤都无法解决您的问题，请不要担心，我们可以为您提供远程协助。以下是联系客服的流程：
- 在优博智能家居APP中选择“我的”，然后点击“客服”。
- 选择“400人工客服”，拨打我们的服务电话：400-1819-131。
- 告诉客服您的设备型号、故障现象以及已尝试的解决方法。
我们的客服团队将竭诚为您服务，帮助您解决照明设备无法自动开启的问题。在此过程中，请您保持手机畅通，以便我们及时与您取得联系。
再次感谢您选择优博智能家居，我们会努力为您提供更优质的产品和服务。祝您生活愉快！
