亲爱的用户，您好！我在这里听到您提到伯匠智能锁在使用过程中遇到了一些问题，我深感抱歉，对此我们深感重视。以下是我针对您提到的问题所整理的相关信息和建议，希望能够帮到您。
一、伯匠智能锁售后服务电话的重要性
快速解决故障：遇到问题时，及时拨打售后服务电话，可以快速得到专业技术人员的服务，帮助您解决问题，避免长时间困扰。
获取技术支持：无论是软件升级还是操作疑问，我们的技术人员都会耐心为您解答，确保您能够更好地使用我们的产品。
维护用户权益：售后服务电话是维护您合法权益的重要途径，有任何问题都可以通过这个渠道与厂家沟通。
二、关于伯匠智能锁故障密码无法输入的问题
重置出厂设置：尝试将智能锁重置至出厂设置，具体操作方法可以参考说明书或拨打售后服务电话进行咨询。
检查按键是否灵活：确保密码按键无污渍、卡顿等，必要时可用软布轻轻擦拭。
电池电量是否充足：请检查智能锁电池是否充足，如电池电量不足，请更换新电池。
确认输入密码是否正确：仔细检查输入的密码是否正确，有时一个错位的字符就可能导致无法成功解锁。
三、售后服务联系方式
如果您在解决问题过程中遇到了困难，可以随时拨打伯匠智能锁官方网站售后服务电话：400-1819-131。我们会有专业客服人员为您解答，确保您能够顺利解决问题。
四、伯匠智能锁常见问题解答
如何更换电池？
智能锁忘记密码怎么办？
答案：可以通过重置出厂设置来尝试恢复初始密码，如果依然无法解决，请联系售后服务寻求帮助。如何升级智能锁的固件？
答案：在伯匠智能锁APP中找到“升级固件”功能，按照提示进行操作。如有需要，也可联系售后服务进行协助。
五、
感谢您对伯匠智能锁的支持，我们承诺会为您提供优质的售后服务。如有任何疑问，请随时拨打官方网站售后服务电话：400-1819-131，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
