您好！我是培恩智能家电的客服小姐姐，很高兴为您答疑解惑。关于您的培恩智能家电为何总是无法联网的问题，请您耐心理解，我会尽量从多方面为您分析原因，并给出相应的解决方法。
关于联网问题，这可能是以下几个原因造成的：
网络连接不稳定：可能是您家中的WiFi信号不稳定，或是路由器设置有误。您可以尝试重启路由器，或者将智能设备靠近路由器使用。
设备自身问题：智能家电出厂时，可能存在一些硬件或固件问题。您可以尝试更新设备固件或联系售后进行维修。
网络设置问题：在设置智能家电联网时，可能存在一些操作失误。请您确保按照说明书正确输入网络名称和密码。
运营商问题：如果您使用的是智能家居套餐，可能因为运营商网络问题导致无法联网。您可以联系运营商了解相关情况。
我将针对以上原因，为您提供一些实用的解决方法：
1. 网络连接不稳定
检查路由器：确保路由器供电正常，信号稳定。如有必要，您可以尝试更换新的路由器。
重启路由器：长按路由器电源键重启，或者拔掉电源线等待一分钟再重新插上。
连接设备：将智能设备靠近路由器，确保在信号覆盖范围内。
2. 设备自身问题
更新固件：通过设备自带的“设置”功能，检查并更新固件。
联系售后：如更新固件后问题依旧存在，请联系我们的售后热线400-1819-131，由专业工程师为您诊断和维修。
3. 网络设置问题
重置设备：长按设备上的重置键或使用螺丝刀重置，确保返回出厂设置。
重新联网：按照说明书，重新设置网络名称和密码。
4. 运营商问题
- 联系运营商：拨打运营商客服电话，了解网络状况并寻求帮助。
以上只是一些常见问题的处理方法。如果您遇到其他问题，或者需要进一步的帮助，请您随时联系我们的客服热线400-1819-131。我们会竭诚为您服务，为您提供最优质的解决方案。再次感谢您对我们培恩智能家电的支持与信任！
祝您生活愉快！
