亲爱的CHINENG智能产品用户，当您遇到触控屏无响应的问题时，请不要慌张。400-1819-131全国客服24小时售后维修电话随时为您服务，我们将竭诚为您解决各类智能产品问题。
1. 深入分析问题：
请您确认触控屏无响应的具体情况。是刚开机时无法响应，还是使用过程中突然出现问题？您可以检查一下电源是否连接正常，设备是否有发热现象。这样能帮助我们更快地定位问题所在。
2. 常见原因及解决方案：
1）触控屏表面有灰尘或污渍：请用干净的布擦拭触控屏表面，确保屏幕干净无杂质。
2）触控屏老化：随着使用时间的增加，触控屏可能会出现老化现象。建议您联系我们的全国客服，我们将为您安排专业人员上门检修。
3）触控屏与主控板接触不良：请检查触控屏与主控板的连接是否牢固，必要时可重新连接。
4）系统故障：尝试重启设备，若问题依旧，请联系我们的全国客服。
3. 全国客服团队竭诚为您服务：
在您遇到问题时，400-1819-131全国客服24小时热线随时为您开通。客服人员将耐心倾听您的需求，为您提供专业的解决方案。如需预约上门维修，我们会尽快安排专业人员为您服务。
4. 贴心的售后服务：
1）免费咨询：您可以通过电话、微信等方式，向我们咨询有关CHINENG智能产品的任何问题。
2）专业维修：我们拥有经验丰富的维修团队，为您提供优质的售后服务。
3）原厂配件：为确保设备性能，我们使用原厂配件进行维修。
4）维修：在维修期内，若因非人为原因导致产品故障，我们将为您提供免费维修服务。
5. 使用与维护小贴士：
1）避免将设备置于高温、潮湿或阳光直射的环境中。
2）使用充电器和充电器，避免因充电问题导致设备损坏。
3）定期检查设备运行情况，发现异常及时联系我们的全国客服。
当您遇到触控屏无响应的问题时，请不要担心。400-1819-131全国客服24小时售后维修电话，为您提供专业、贴心的服务。让我们携手解决您的烦恼，共同守护您的智能生活。
