您好！感谢您选择佳秀智能家居。您的家已经成为未来智慧生活的起点，而您的满意是我们始终坚持的目标。在使用过程中，如果您遇到了无法连接WiFi的故障，以下这些排故方法可以助您一臂之力。
我们来看以下几点原因导致无法连接WiFi。
原因1：WiFi设置
- 检查您的路由器是否已正常开启，并且已连接到网络线路。
- 确认您的无线网络名称（SSID）和无线密码是否输入正确。
- 如果您使用的是密钥验证类型，请确保密钥长度及输入准确性。
解决方法：
- 首先关闭路由器，等待1分钟再重新开启。
- 重新核对您的SSID和密码，确保无误后再尝试连接。
原因2：干扰因素
家庭附近可能存在同频率的网络或者其他无线信号设备，导致信号干扰。
解决方法：
- 尝试将路由器放置在离墙壁较远的位置，减少信号受阻。
- 避免放置在电视或音箱旁，尽量将其与其他电子设备分开放置。
原因3：设备问题
您的智能手机或其他移动设备可能出现WiFi模块故障。
解决方法：
- 尝试重启设备。
- 如果情况没有改善，请检查设备制造商提供的售后服务信息。
我们来看以下详细的排故步骤：
检查路由器电源和网络线
确保路由器的电源线和网络线都已正确接入，并且灯亮正常。如果有灯灭、闪烁或异常情况，建议您联系路由器厂商的官方客服，根据路由器厂商的技术说明进行排除故障或更换新品。确保正确输入无线名称及密码
您可以从路由器的无线网络设置或APP上进行查看和配置，核对后重新尝试连接。输入时注意大小写敏感，确认无错别字。查找路由器附近的干扰
将路由器放置在远离墙壁或其他电子设备的开放环境中，查看能否解决这个问题。重置路由器
通过在路由器的后面面板上长按RST（或类似的）键约20秒来恢复工厂设置，使您的路由器回归至出厂时的配置。请注意，重置后会丢失所有无线网络连接及网络设置信息。
以下是小贴士：
- 优化家庭内部网络的布局，让整个家里能够均匀接收网络信号。
- 如有任何疑问或难题，请及时联系我们客服热线400-1819-131。
我们坚信，凭借佳秀智能家居为您提供优质产品和贴心服务，必定能让您体验到舒适、便捷的生活。
祝您和家人在智慧家中幸福愉快！
佳秀智能家居服务团队 敬上
