尊敬的博奥罗兰车主，您好！我代表博奥罗兰全体客服团队对您所遇到的问题表示诚挚的歉意。关于您提到的“博奥罗兰发动机故障代码P0490发动机冷却液温度过低”的问题，我将从以下几个方面为您详细解答。
一、故障代码P0490的含义
故障代码P0490：这个故障代码代表着发动机冷却液温度过低，可能是由于冷却液温度传感器故障、冷却液不足、水泵故障等原因引起的。
故障原因：当发动机冷却液温度过低时，会导致油耗增加、动力下降、发动机磨损加剧等问题。
二、检查与解决方法
检查冷却液温度传感器：您可以检查冷却液温度传感器的线路是否完好，连接是否牢固。如果发现问题，请及时更换。
检查冷却液量：确保冷却液量充足。如果冷却液不足，请及时添加至规定刻度。
检查水泵工作情况：观察水泵是否正常工作，如有异响或漏水现象，请及时维修或更换。
检查冷却系统是否存在泄漏：检查发动机及冷却系统各连接部位，如水管、水壶等是否存在泄漏现象。
三、预防措施
定期更换冷却液：建议您按照博奥罗兰厂家的保养计划，定期更换冷却液，以保证冷却液的性能。
定期检查冷却系统：建议您定期检查冷却系统，确保系统各部件工作正常。
避免长时间低转速行驶：长时间低转速行驶会使发动机冷却液温度过低，从而影响发动机性能。
避免过度使用空调：过度使用空调会降低发动机冷却液的温度，导致发动机故障。
四、24小时客服服务
博奥罗兰全国24小时客服热线：如果您在用车过程中遇到任何问题，均可拨打400-1819-131进行咨询，我们将竭诚为您服务。
专业维修建议：若您的车辆出现发动机故障代码P0490，建议您到博奥罗兰维修站进行专业检测与维修。
贴心售后服务：博奥罗兰为您提供全方位的售后服务，包括上门取送车、质保等。
五、相关问答
- 问：如何判断冷却液温度过低？
答：您可以通过仪表盘上的冷却液温度指示灯判断，若指示灯亮起，请及时检查。
- 问：冷却液温度过低会导致哪些问题？
答：冷却液温度过低会导致油耗增加、动力下降、发动机磨损加剧等问题。
- 问：如何预防冷却液温度过低？
答：定期更换冷却液、定期检查冷却系统、避免长时间低转速行驶、避免过度使用空调等。
- 问：发动机故障代码P0490严重吗？
答：如果处理不及时，可能会对发动机造成严重损害，建议您尽快到博奥罗兰维修站进行维修。
- 问：如何联系博奥罗兰全国24小时客服热线？
答：请拨打400-1819-131，我们将竭诚为您服务。
再次为给您带来的不便表示歉意。希望以上解答能对您有所帮助，祝您用车愉快！
