亲爱的用户，您好！我是君赫家电的客户服务代表，首先非常抱歉听到您的君赫家电产品遇到了故障。为了方便您尽快解决问题，请您注意查收以下信息。
如果您需要咨询或寻求帮助，可以拨打君赫家电全国售后服务热线400-1819-131，我们会竭诚为您解答各种问题。以下是关于君赫家电加热器不工作的一些可能原因和解决方案。
一、故障原因分析
电源问题：首先请检查家中电源插座是否正常供电，确保插座无松动，线路无损坏。
加热器模块故障：加热器模块可能是由于短路、过载或长时间使用导致的故障。
温控器问题：温控器可能出现故障，导致加热器无法正常启动。
传感器损坏：传感器负责检测温度，若传感器损坏，可能导致加热器无法根据温度进行控制。
二、排查与维修建议
检查电源：首先检查电源插座是否正常供电，如无供电，请尝试更换其他插座。
查看加热器模块：拆下加热器模块，观察其是否出现烧毁痕迹，如有，可能需要更换加热器模块。
检测温控器：拆下温控器，用万用表测量其阻值，若阻值与正常值不符，可能需要更换温控器。
检查传感器：拆下传感器，用万用表测量其阻值，若阻值与正常值不符，可能需要更换传感器。
三、预防措施
合理使用：使用过程中请勿超负荷工作，以免导致设备损坏。
定期清洁：定期清理加热器，确保加热器散热良好。
检查插头插座：定期检查插头插座，避免因插座松动、损坏而导致电源服务不稳定。
定期保养：定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。
四、售后服务保障
免费上门维修：在维修期内，我司将提供免费上门维修服务。
售后服务承诺：在维修期内，我司对更换的部件和维修服务均提供相应的售后服务承诺。
配件服务：我司提供充足的配件库存，确保用户能及时更换损坏的部件。
客户满意度：我们高度重视每一位用户的需求，努力提升客户满意度。
亲爱的用户，如果您在使用过程中遇到任何问题，请您随时拨打400-1819-131，我们将竭诚为您解答。感谢您对君赫家电的信任与支持，祝愿您和家人生活愉快！
