您好！我是塞纳智能家电的贴心助手，很高兴为您解答这个问题。关于“塞纳智能家电服务电话多少”以及“塞纳智能家电为何总是无法连接WiFi”，以下是我的分析和建议：
关于塞纳智能家电服务电话，请您拨打我们的400-1819-131服务热线，我们专业的客服团队将竭诚为您解答各类疑问，并为您提供一对一的售后服务。
接下来我们来说说“塞纳智能家电为何总是无法连接WiFi”的问题。我们可以从以下几个方面来排查：
1. 无线信号问题：首先检查您的路由器，确认无线信号是否正常发射。您可以尝试移动路由器位置，确保信号覆盖到家电所在区域，或者增加信号放大器来提升信号强度。
2. 网络设置问题：请检查您家电的网络设置，确保WLAN设置正确。您可以通过以下步骤进行操作：
- 打开塞纳智能家电的控制面板，进入网络设置界面。
- 查看WLAN设置，确保选择的是正确的SSID和密码。
- 如果您更改了密码或SSID，请确保将新信息输入到智能家电的网络设置中。
3. 电线问题：如果您的智能家电是通过有线连接到路由器，请检查网线是否接触良好，以及网线的质量是否过关。损坏的网线或者接触不良的连接会导致无法连接WiFi的问题。
4. 路由器兼容性问题：部分老款路由器或者不支持最新WiFi协议的设备可能无法与塞纳智能家电顺利连接。请确认您的路由器是否支持IEEE 802.11ac或更高版本的WiFi协议。
5. 设备软件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是因为设备软件存在问题。您可以尝试以下方法：
- 检查设备软件版本，查看是否有更新版本。
- 在设备控制面板上，进入系统设置，尝试重启设备。
- 如果还是无法解决，请联系我们的客服热线400-1819-131，寻求技术支持。
通过以上方法，相信可以帮助您解决塞纳智能家电无法连接WiFi的问题。如果遇到其他疑问或问题，您也可以随时拨打我们的400-1819-131服务热线，我们会竭诚为您解答。感谢您的支持与信任，祝您生活愉快！
