您好，尊敬的乐视指纹门锁用户，我是您的智能小助手。很荣幸能为您提供帮助，关于您的疑问：“乐视指纹门锁售后电话号码是多少？”请您记好，我们的客服电话是：400-1819-131。关于您提到的“乐视指纹门锁为什么会无法识别我的指纹呢？”这一问题，我们将从以下几个方面进行分析：
一、指纹采集问题
指纹表面不干净：指纹表面如果有油污、汗水等，会影响到指纹的采集。请您在录入指纹前，确保手指干净、干燥。
指纹磨损：长时间使用的指纹可能因磨损导致采集困难。您可以尝试轻轻擦拭指纹区域，保持指纹清晰。
指纹位置不正确：在录入指纹时，手指要保持平稳，手指与指纹头保持一定距离，避免指纹头直接接触手指表面。
二、指纹头问题
指纹头表面污渍：指纹头表面可能积累污渍，导致指纹采集困难。您可以使用干净的棉布轻轻擦拭指纹头。
指纹头磨损：长时间使用可能导致指纹头磨损，影响指纹采集。如遇此情况，建议联系售后更换指纹头。
三、系统问题
系统版本过低：可能存在系统版本过低，导致指纹识别功能不稳定。请您检查并更新至最新版本。
系统异常：系统运行不稳定可能导致指纹识别失败。您可以尝试重新启动门锁，或联系售后进行系统重置。
四、其他原因
指纹数据冲突：指纹数据可能存在冲突，导致识别困难。您可以尝试删除部分指纹数据，重新录入。
指纹头与手指距离过远：在录入指纹时，手指与指纹头距离过远会导致识别失败。请您确保手指与指纹头保持适当距离。
为了更好地帮助您解决问题，以下是一些建议：
检查手指清洁程度：确保手指干净、干燥。
重新录入指纹：按照正确的姿势和手势重新录入指纹。
联系售后：如以上方法均无法解决问题，请您拨打400-1819-131，联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。
感谢您对乐视指纹门锁的信任和支持，我们会不断优化产品性能，为您提供更好的使用体验。祝您生活愉快！
