您好！我是好帮手厨余垃圾处理器厂家的客服小助手，很高兴您能联系到我们。我想确认一下，您的好帮手厨余垃圾处理器是否突然停止工作了呢？我会耐心帮您分析原因，并提供可能的解决方案。
让我们来排查一下可能导致您的好帮手厨余垃圾处理器突然不工作的原因：
1. 电源问题：
请先检查一下电源线是否插得紧固，以及家里的电源插座是否正常工作。电源线松动或插座接触不良都会导致设备无法启动。
2. 防过载保护：
好帮手厨余垃圾处理器具有防过载保护功能。当处理器内部出现异常情况，比如垃圾过多或过粗，处理器会自动停止工作，以保护设备安全。您可以检查一下是否有过多的厨余垃圾进入，或者垃圾的粗细是否超过了我们的推荐标准。
3. 滤网堵塞：
处理器内部的滤网是防止厨余垃圾进入排水系统的重要部件。如果滤网堵塞，处理器就无法正常工作。您可以尝试打开处理器，取出滤网，用清水冲洗干净后再重新安装。
4. 排水系统堵塞：
如果您的排水系统堵塞，处理器也无法正常排水，从而导致设备停止工作。您可以检查一下排水口是否有异物堵塞，如有，请及时清理。
5. 设备故障：
如果以上原因都无法解释您的好帮手厨余垃圾处理器突然不工作的现象，那么可能是设备出现了故障。在这种情况下，请您及时联系我们的客服热线400-1819-131，我们将尽快为您安排专业人员上门检查和维修。
为了更好地帮助您解决问题，我需要了解以下信息：
- 您的好帮手厨余垃圾处理器是哪一款型号？
- 您购买设备的时间有多久？
- 您在使用过程中是否遇到过其他问题？
请您在回复时提供以上信息，以便我更好地为您服务。
我想再次强调，好帮手厨余垃圾处理器作为一款高品质的环保设备，在家庭生活中发挥着重要作用。如果您在使用过程中遇到任何问题，都欢迎随时联系我们。我们的客服团队将竭诚为您服务，让您的家居生活更加美好！
再次感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！
