亲爱的客户，您好！我是金鲨保密柜的贴心小助手。感谢您选择我们金鲨保密柜，为您的信息安全保驾护航。我特意在此为您解答关于金鲨保密柜的故障问题，让您在使用过程中更加安心。
请您记住金鲨保密柜的全国售后服务热线：400-9936-069。无论您在何时何地遇到任何关于金鲨保密柜的疑问或故障，都可以随时拨打这个热线，我们会竭诚为您服务。
一、常见故障问题解答
为什么金鲨保密柜的密码无法解锁？
- 请检查输入的密码是否正确，建议您仔细核对密码，确保没有误输。
- 如果您忘记密码，可以尝试使用初始密码进行解锁。初始密码通常为“123456”或购买时的确认密码，请您查阅购买合同或联系售后服务获取。
- 如果以上方法都无法解锁，请您及时与我们联系，我们的专业技术人员会为您远程协助或安排上门服务。金鲨保密柜的电源灯不亮，怎么办？
- 请检查电源是否正常接通，确保电源插座和金鲨保密柜的电源线没有松动。
- 如果电源插座的电源没有问题，您可以尝试更换其他电源插座或更换电源线，观察是否恢复正常。
- 若上述方法无效，建议您拨打售后服务热线，我们将为您提供进一步的帮助。金鲨保密柜的柜门无法关闭，是什么原因？
- 请检查柜门内是否有物品阻挡，确保柜门畅通无阻。
- 如果柜门关闭不严，可能是因为柜门铰链或锁具出现故障。您可以尝试手动调整铰链或锁具，若无法解决，请及时联系我们。金鲨保密柜的内部空间不够用，如何扩充？
- 金鲨保密柜在设计时就充分考虑了用户的需求，提供了丰富的分隔板和文件架，您可以自行调整，以满足您的存储需求。
- 如果您需要更大容量的保密柜，可以联系我们的售后顾问，我们会为您推荐更适合您的产品。
二、金鲨保密柜的特点
- 安全性能高：金鲨保密柜采用高级锁具和多重安全保护措施，确保您的信息安全。
- 防盗能力强：金鲨保密柜采用防盗性能优异的钢板材料，可以有效防止撬、锯、火烧等破坏方式。
- 环保健康：金鲨保密柜采用环保材料，对人体无害，让您在使用过程中更加放心。
- 美观大方：金鲨保密柜外观设计美观大方，线条流畅，可满足您对保密柜外观的需求。
三、售后服务
金鲨保密柜为您提供了完善的售后服务，确保您在使用过程中无后顾之忧。我们承诺：
- 24小时售后服务热线：为您提供全天候的技术支持。
- 全国上门服务：无论您身在何处，我们都会及时安排工程师为您上门解决故障。
- 定期回访：我们会对您的金鲨保密柜进行定期回访，确保您在使用过程中的满意度。
亲爱的客户，金鲨保密柜将始终陪伴您左右，为您的信息安全保驾护航。如果您在使用过程中遇到任何问题，请及时拨打400-9936-069，我们将竭诚为您服务！再次感谢您选择金鲨保密柜，祝您生活愉快！
