您好，非常感谢您选择帝伦斯家电维修电话售后客服。关于您家的吸油烟机突然停止工作的问题，我非常理解您对此感到困扰，下面我将从几个方面为您分析原因，并给出一些可能的解决方案。
可能是吸油烟机的电源线或插头存在问题。
- 检查电源线是否完好：请您仔细检查吸油烟机的电源线，看是否有破损、裸露的情况。如果发现电源线有破损，请及时更换，以免发生安全事故。
- 检查插头是否牢固：请您检查插头是否插入插座中，并确保插头与插座接触良好，没有松动的情况。
可能是吸油烟机的电路板或电机出现了故障。
- 检查电路板：电路板是吸油烟机正常工作的重要部件，如果电路板出现故障，吸油烟机可能会突然停止工作。您可以尝试打开吸油烟机的外壳，查看电路板是否有烧毁、短路等情况。
- 检查电机：电机是吸油烟机运行的动力来源，如果电机出现故障，吸油烟机也可能无法正常工作。您可以尝试用手转动电机，看是否能够正常转动，如果转动困难或卡住，请及时更换电机。
可能是吸油烟机的滤网或油杯过满。
- 清理滤网：吸油烟机的滤网需要定期清理，如果滤网堵塞，会影响吸油烟机的吸力，导致吸油烟机无法正常工作。请您及时清理滤网。
- 清理油杯：吸油烟机的油杯也需要定期清理，如果油杯过满，可能会导致吸油烟机停止工作。请您清理油杯，并注意油杯中的油量，避免过满。
可能是吸油烟机的过载保护功能启动。
- 检查过载保护功能：吸油烟机在运行过程中，如果负荷过大，会自动启动过载保护功能，暂时停止工作。您可以查看吸油烟机的说明书，了解如何启用和关闭过载保护功能。
- 调整吸力大小：在保证安全的前提下，您可以适当调整吸油烟机的吸力大小，避免过大的负荷。
请您注意以下几点：
- 不要长时间连续使用吸油烟机：长时间连续使用吸油烟机，可能导致吸油烟机过热，引起火灾等安全事故。
- 避免油脂积累：油脂积累在吸油烟机内部，会导致吸油烟机工作效率降低，增加能耗。
- 定期维护和清洁：定期维护和清洁吸油烟机，可以延长其使用寿命，提高工作效率。
如果您在维修过程中遇到困难，或者需要我们上门服务，请随时拨打我们的售后服务电话：400-9936-069。我们会尽快安排工程师为您提供专业的维修服务。
以下是一些相关问答：
问：我家的吸油烟机已经使用了5年，最近突然停止工作，是到了更换的时候了吗？
答：吸油烟机的使用寿命在5-10年左右。如果您的吸油烟机已经使用了5年，并且出现了故障，建议您及时更换，以免影响家庭烹饪安全和健康。
问：我在维修过程中不慎触电了，怎么办？
答：请您立即断开电源，用干木棒或者绝缘材料将手指从电源处分离，然后尽快拨打急救电话。
问：吸油烟机维修后，还需要进行哪些保养？
答：吸油烟机维修后，您需要定期清洁滤网、油杯，并保持吸油烟机的干燥和通风。建议您定期检查吸油烟机的电源线、插头等部件，确保其正常工作。
