尊敬的用户，您好！我是宏钢保密箱的小助手，很高兴在这里为您解答关于宏钢保密箱故障代码SGBX001无法正常开启的问题。请您放心，我们会竭诚为您提供24小时全国售后服务，确保您的设备能够恢复正常使用。
我需要确认一下，您在遇到SGBX001故障代码时，是否采取了以下步骤？
检查电源：请确保保密箱已经正确连接电源，并且电源开关处于开启状态。
检查门锁：请观察门锁是否已经完全关闭，有时门锁未完全关闭也会导致保密箱无法正常开启。
检查密码：请确认您输入的密码是否正确，如密码错误，保密箱会自动锁定，请您重新输入。
若以上步骤都无误，但保密箱仍然无法正常开启，请您按照以下步骤进行操作：
长按复位键：在保密箱的背后，有一个复位键，请用手指长按该键约10秒，保密箱会进入复位状态。
重新开启保密箱：在长按复位键后，松开手指，再次尝试按门锁开启按钮，看看是否能够正常打开。
若以上方法仍然无法解决问题，请您及时拨打400-1819-131，我们将尽快为您安排专业售后服务人员上门为您排查故障。
在等待专业技术人员上门的这段时间里，我想给您分享一些日常保养小贴士，帮助您更好地使用和保养宏钢保密箱：
定期清洁：请定期使用干净的软布擦拭保密箱表面，保持其整洁如新。
避免撞击：在搬运和移动保密箱时，请注意轻拿轻放，避免撞击造成损坏。
注意防潮：保密箱内部含有精密电子元件，请避免在潮湿环境中使用，以免影响设备性能。
我想再次强调，宏钢保密箱为您提供的是24小时全国售后服务，您可以在任何时间、任何地点拨打400-1819-131寻求帮助。我们深知，保密箱在您的日常生活中扮演着重要角色，因此在遇到任何问题时，我们都将竭诚为您解决。
再次感谢您选择宏钢保密箱，让我们携手共创美好未来！
