嗨，亲爱的用户，您好！我是威智能家电的智能助手，很高兴能在这里为您解答关于售后维修服务网点电话以及家电突然不能联网的问题。
关于我们的售后维修服务网点电话，您可以拨打我们的全国统一服务热线：400-1819-131。我们的服务团队随时待命，竭诚为您提供专业的维修和技术支持。
至于您家的威智能家电为什么突然不能联网了，这个问题其实可以从以下几个方面来分析：
网络连接问题：我们需要检查您的家电是否与路由器建立了稳定的连接。您可以尝试重启路由器，或者将家电连接到其他路由器或Wi-Fi热点上，看是否能够恢复联网功能。
软件系统更新：软件系统可能会因为更新出现故障，导致家电无法联网。您可以尝试进入家电的设置菜单，检查是否有软件更新，并按照提示进行更新。
信号干扰：家电周围的环境可能存在信号干扰，如大型电器、微波炉等，这些都可能影响到家电的联网能力。请确保您的家电远离这些可能产生干扰的设备。
硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，那么很可能是家电的硬件出现了故障。这种情况下，就需要专业的技术人员进行检查和维修。
以下是一些具体的解决步骤：
检查网络连接：确保您的家电已经成功连接到Wi-Fi网络。您可以尝试重新输入Wi-Fi密码，或者更换Wi-Fi密码再重新连接。
重启设备：简单的重启可以解决许多问题。关闭家电，等待10秒钟后再重新开机。
更新软件：进入家电的设置菜单，查看是否有可用的软件更新。如果有的话，按照提示进行更新。
避免信号干扰：将家电移到远离可能产生干扰的设备的位置，或者尝试改变路由器的位置。
联系专业维修：如果以上方法都无法解决问题，请及时拨打我们的服务热线400-1819-131，我们将安排专业的维修人员上门为您诊断和维修。
我想提醒您，威智能家电在设计和生产过程中，始终坚持以用户需求为导向，力求为用户提供最优质的产品和服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时联系我们，我们会竭诚为您解决。
希望以上信息能对您有所帮助，祝您使用愉快！再次感谢您对威智能家电的支持与信任。如果您还有其他问题，欢迎随时咨询我。
