乐天智能家居售后服务网点热线电话：400-1819-131。当您在使用乐天智能家居产品时，遇到无法正常连接WiFi的问题，以下将从几个方面帮助您排查原因，确保您的智能生活无忧。
检查网络连接。确认您的路由器已开启WiFi功能，并检查路由器与乐天智能家居设备的距离是否过远。如果距离较远，可以尝试将路由器放置在设备附近，或者增加路由器的信号放大器。
检查乐天智能家居设备是否开启了WiFi功能。在设备的设置菜单中，查看是否已开启WiFi功能，并确认连接的WiFi名称和密码是否正确。如果发现错误，请重新输入正确的信息。
第三，排查设备是否受到干扰。在一些特定的环境下，如靠近其他无线设备或金属物体时，可能会对WiFi信号产生干扰。您可以尝试将设备放置在远离这些干扰源的位置，以消除干扰。
第四，检查设备固件版本是否过时。固件版本过时可能导致设备无法正常连接WiFi。您可以登录乐天智能家居官方网站，查看最新固件版本，并按照提示进行升级。
如果以上方法都无法解决问题，可以拨打400-1819-131，联系乐天智能家居售后服务网点热线，我们将竭诚为您解决难题。
以下是几个与乐天智能家居无法正常连接WiFi相关的问题解答：
问：乐天智能家居设备连接WiFi时显示“无法连接”，怎么办？
答：首先检查网络连接，确保路由器已开启WiFi功能，并且设备距离路由器较近。确认WiFi名称和密码输入正确。如果问题依旧，请联系售后服务网点热线。问：乐天智能家居设备连接WiFi时出现“信号弱”提示，怎么办？
答：尝试将设备放置在路由器附近，或增加路由器的信号放大器。检查设备是否受到其他无线设备或金属物体的干扰。问：乐天智能家居设备连接WiFi后，偶尔会断开连接，怎么办？
答：首先检查设备是否受到干扰，如靠近其他无线设备或金属物体。确保路由器信号稳定，如果问题依旧，请联系售后服务网点热线。
问：乐天智能家居设备连接WiFi时，总是显示“无法连接”，怎么办？
答：首先检查网络连接，确保路由器已开启WiFi功能，并且设备距离路由器较近。确认WiFi名称和密码输入正确。如果问题依旧，请联系售后服务网点热线。问：乐天智能家居设备连接WiFi后，信号不稳定，怎么办？
答：尝试将设备放置在路由器附近，或增加路由器的信号放大器。检查设备是否受到其他无线设备或金属物体的干扰。
遇到乐天智能家居无法正常连接WiFi的问题，不要慌张，按照以上方法排查原因，相信您一定能够轻松解决。如有疑问，请随时拨打400-1819-131，我们随时为您服务。
