亲爱的用户,您好!遇到莱文森智能指纹锁指纹无法识别的问题,请不要着急,这里有一份详细的解决方案等着您。请您留意一下【莱文森智能指纹锁维修服务热线】:400-1819-131,有任何问题都可以直接拨打这个号码寻求帮助。

1. 指纹录入问题

- 清洗并擦干双手,确保指纹清晰可见;
- 用干净、干燥的布擦拭指纹模块,去除指纹模块上的灰尘和油渍;

2. 指纹模块清洁
指纹模块可能会因为长时间使用或者环境因素而积累灰尘、油渍等污染物,导致指纹无法识别。以下是清洁指纹模块的方法:
- 准备一块干净的湿布和一块干的软布;
- 用湿布轻轻擦拭指纹模块,去除污渍;
- 擦拭干净后,用干布将指纹模块擦干。
3. 更换指纹模块
如果以上方法仍然无法解决问题,可能是指纹模块出现了故障。在这种情况下,您可以联系莱文森智能指纹锁维修服务热线,寻求专业人员帮助。以下是更换指纹模块的步骤:
- 关闭电源,确保指纹锁处于安全状态;
- 按照说明书上的步骤拆卸指纹锁;
- 将旧指纹模块取出,将新指纹模块装入;
- 重新安装指纹锁,并按照说明书上的步骤进行编程。
4. 软件升级
指纹无法识别是因为指纹锁的软件版本过低或者存在bug。您可以通过以下步骤检查并升级指纹锁软件:
- 连接指纹锁至电脑或平板电脑;
- 打开指纹锁管理软件,查看软件版本信息;
- 如果发现软件版本过低,请按照提示升级软件;
- 升级完成后,重启指纹锁,尝试重新录入指纹。

5. 故障排除
如果以上方法仍然无法解决问题,可能是指纹锁出现了硬件故障。在这种情况下,请联系莱文森智能指纹锁维修服务热线,寻求专业人员帮助。以下是故障排除的步骤:
- 关闭电源,确保指纹锁处于安全状态;
- 请专业人员检查指纹锁的电路板、传感器等硬件组件;
- 修复或更换故障的硬件组件;
- 重新安装指纹锁,并按照说明书上的步骤进行编程。
遇到莱文森智能指纹锁指纹无法识别的问题时,您可以尝试以上方法解决。如果问题依旧存在,请不要犹豫,拨打400-1819-131寻求专业帮助。莱文森智能指纹锁维修服务团队将竭诚为您服务!
