1、（高中），女，高中毕业生，曾经被国内著名中介拒签过两次。
在来我中心之前，做为未考上国内的大学高中毕业生，已经基本对留学德国失去了信心，在北京某著名中介两次报名，两次遭到拒签。来我中心时，是她的妈妈带着试试看的心理来咨询的，做为前期顾问，首先充分了解了该学生的办理情况、详细询问了她申请的学校和签证材料，经过认真分析，认为该学生的拒签并不是不可更改的事实。

首先，经过查询和核实，她所申请的学校的签证成功率很低，当时她们一批几十人绝大多数都被拒签。其次，申请签证的材料有许多漏洞，这是由于办理人员不专业造成的。

经过顾问对她本人和她妈妈的详细解答，她们终于选择了这个项目。在办理过程中，后期顾问通过各种渠道和德国移民局保持了沟通、对她的学习计划和以前的申请拒签做出了合理的解释和文字阐述，再加上本人由于有了两次拒签的面谈经验，这一次在顾问的帮助辅导下做了最详细的准备，在第三次面谈后的二十天后就顺利地拿到了签证。

该学生申请的签证是要返回德国本地移民局审批的，而德国大使馆的网页上规定的签证等待期是两个月至三个月，二十天之内拿到签证可以说是一项记录了。

此案例成功原因在于，能够针对学生的个人情况量体裁衣地做好咨询、申请、签证各个环节，能够对症下药的分析原因才能取得家长的信任。

例如在报名前的一个小差曲是，家长还是在我公司报名、还是第三次找那家中介报名之间犹豫，原因是那家中介说这一次肯定能成，但名额已经剩下两人，顾问在这种情况下觉察到象这种项目在大批拒签的情况下一、名额不可能缩水、二、签证再次成功可能性很小，于是马上帮助家长给该中介打电话并说有三个人想来报名，在电话中该中介果然是对不同人有不同的说法，当时就把名额说成了还有五个。在这种情况下，家长马上和我公司签约。

中国教育服务中心真诚地对待每一位家长和学生，中教服高水平的案例分析和办理经验是家长成功的保障。

2、（大学生），本科在读，英语只有大学课时的证明，顺利通过审核考试
大学生赴德，面临的第一关就是要通过北京的留德人员审核部考试，而针对本科在读生，特别是低年级的学生，通过率是比较低的。

来我中心报名时，这两名学生都不在北京，而且都在继续上本科的课程，在这种又要准备期末考试又要准备出国的情况下，我们在网上和学生保持了沟通，帮助学生做好了复习计划，充分利用业余时间，在英语口语和课程内容翻译上狠下功夫，并且把我中心以往通过学生留下的大量保贵经验介绍给学生，在复习过程中，学生通过邮件和顾问联系，解决了几乎所有的疑问。经过我们合理的时间安排，他们顺利地来到北京审核部参加面试，并一次性通过。

这个案例说明，每个学生的个人情况不近相同，我们是根据学生的具体情况进行量体裁衣、制定留学计划，虽然有的学生并不能具备各方面都非常突出的水平，但有针对的复习和准备能够起到关键作用，那么，中教服的德国部由于积累了大量学生成功办理的经验，我们可以做到及时、准确的指导和极高的通过率。

2、 高中在读生，学习优秀。在德国学习期间遭遇学校倒闭，后在我中心的全力帮助下终于得到妥善解决。

该学生在报名和办理过程中都是比较顺利的，签证也是预期拿到手里。在赴德后，却发生了意外的事情，其实也是家长最害怕的问题，就是该学生读的学校倒闭。该学校本来是一所很有实力的学校，学生也很有素质，且经过了多年的经营，该校的突然倒闭应属于突发事件。中国教育服务中心德国部在合同中的义务已履行完的情况下，本着对学生负责的态度，立刻和德国方面开始了积极的联系，经过细致的沟通和安排，德方向家长保证了，一、转到条件水平相当的学校 二、对学生的学费差额保证退还 三、对学生从12年级学起的承诺保持不变，经过家长本人同意，学生最终在中教服的帮助下，终于成功转到了合适的学校。
该案例的成功，说明中教服不仅是注重声誉的正规中介，而且是对学生和家长的负责的中介，只要我们能够做到的，我们会尽最大努力帮助。另外，做为学生和家长也应该看到，无论留学去哪一个国家都有各种各样的风险，找一个认真负责的国内中介是一个很好的保障。